开店找货源,第一步不是急着打电话给供应商,而是把自己的需求说清楚:定位、菜品、采购频率、预算、对食材的新鲜度和品质标准。比如做快餐的蔬菜需求量大、频次高;做特色海鲜的对冷链和保鲜要求高。把这些要点写成一张“采购清单”或“货源标准表”,既方便比价,也能在谈判时显得专业。
渠道方面,从线上到线下形成互补:本地农贸市场和批发市场适合日常蔬菜、熟食、活禽活鱼,能现场验货、讨价还价;大型食材配送公司(如本地食材配送、连锁超市商配)适合稳定性强、品控有保证的基础食材;阿里巴巴、1688、拼多多企业购等B2B平台则适合一次性大批量采购或寻找特色原材料。
线上采购要注意看店铺资质、买家评价和交易保障。
建立供应商清单时,把候选供应商分成A/B/C三类:A类为日常主要供应商,价格合理、交期稳定、能提供食品合格证和冷链;B类为备用供应商,可以应急补货或替换;C类为尝鲜或小批量采购的供应商。初期可以同时对接2到3个A类供应商,避免单一渠道断货带来的风险。
谈合作前做功课:询问样品、索要营业执照、食品流通许可证、检疫证明;对冷链食品,要求提供运输和存储条件说明。试单很关键:用一周到两周的小批量订单检验配送速度、品质稳定性和售后响应。试单中记录损耗率、退换货频率与沟通效率,为后续谈判提供数据支持。
价格谈判不是只比低价。把运输费、损耗率、结算方式、返利与促销期综合算入总成本。可尝试按月或按季签订框架合同,合同中写明质量标准、交货时间、违约赔偿和退换货流程,让合作更规范。长期合作时,适当承诺稳定采购量,换取更优惠的价格和优先供货权。交流方式保持礼貌但坚定,数据胜过空谈。
货源稳定后,管理体系同样关键。建立简单的入库、验收、留样和台账流程:每批食材到货要有验收人签字,记录供货商、批次、到货时间、温度和外观问题;对重要食材保留7天或更长时间的样品,以便出现质量问题时追溯。把这些流程写成一页标准操作手册,新员工也能快速上手。
库存管理方面,不妨用两种方法组合:ABC分类管理法和先进先出(FIFO)原则。高频消耗的食材保持较低安全库存,低频或长保质期的食材可以适当多备点。对易变质食材建立临期提醒机制,结合当日或次日促销调整用量,减少浪费。现代化小工具也能省力:一款简单的进销存软件或APP,能自动提醒采购、生成报表、统计成本。
合同与结算要清晰:付款方式可以采用货到付款、先付定金或分期结算,视供应商信誉和自身现金流而定。对长期合作方,约定结算周期(如月结、季结),并在合同中写明结算依据与票据要求。发生质量纠纷时,保留留样、现场照片和沟通记录,这些都是索赔的有力证据。
扩展供应链时,可尝试与上游合作共赢:与部分农户或加工厂建立直供关系,参与季节性预定或共同研发新品,有时能拿到更低的采购价和更稳定的货源。加入本地餐饮联盟或供应链互助群体,互换供货信息,遇到节假日爆单也能互助分担风险。









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